En Congelados a domicilio, nos comprometemos a ofrecerte un servicio de entrega rápida y segura para que tus productos congelados lleguen en las mejores condiciones.
1. Envíos y plazos de entrega
Todos nuestros envíos se realizan a través de la empresa Correos, utilizando un sistema de transporte refrigerado congelado para garantizar la cadena de frío en todo momento. El tiempo de entrega es de 24-48 horas desde la finalización del pedido, no contabilizando días festivos.
Pedidos lunes-jueves (hasta las 13:00): Entrega 24h.
Pedidos lunes-jueves (después de las 13:00): Entrega 48h.
Pedidos viernes*: Entrega siguiente martes.
*No se envían hasta el lunes para evitar que tengan que permanecer en las instalaciones de la empresa transportista durante el fin de semana, evitando así romper la cadena de frío.
2. Ámbito de entrega
Realizamos envíos a toda España, excepto las Islas Canarias, Ceuta y Melilla. Aseguramos que todos los pedidos lleguen en el tiempo estipulado, manteniendo la calidad y frescura de nuestros productos congelados.
3. Coste del envío
El coste final del envío se calculará automáticamente al finalizar el proceso de compra, según el peso del pedido y la provincia de entrega.
| Provincia | 0-5 kg | 5-10 kg | 10-15 kg | 15-20 kg |
|---|---|---|---|---|
| Zaragoza | 9.41€ | 15.35€ | 21.31€ | 29.56€ |
| Guadalajara, Huesca, La Rioja, Lérida (Lleida), Navarra, Soria, Tarragona, Teruel | 10.31€ | 17.00€ | 24.89€ | 34.40€ |
| Resto de provincias | 11.71€ | 19.69€ | 27.68€ | 34.88€ |
| Islas Baleares | 13.25€ | 23.04€ | 32.66€ | 40.86€ |
| Islas Canarias, Ceuta y Melilla | No realizamos envíos | |||
4. Transporte refrigerado
Para asegurar que los productos mantengan su frescura y calidad, todos los envíos se realizan mediante transporte refrigerado, que garantiza que la cadena de frío no se rompa durante el trayecto.
5. Incidencias en la entrega
Si surge alguna incidencia con la entrega, como un retraso o problemas con el transporte, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro correo info@congeladosdomicilio.com o llamando al 976109983. Haremos todo lo posible para resolver cualquier problema de manera rápida y eficiente.